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yahu999亚虎娱乐官网县信访局局长龙后个人资料及相关介绍

2017-11-14 20:05:21 四川发布 浏览:
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46d4000491184d14e5ba.jpg  所在区县两次被四川省信访联席会议表彰为“三无”活动先进县;所在信访局两次被四川省委、省政府办公厅表彰为先进集体;个人连续9年评为优秀公务员,荣立二等功一次、荣立三功一次……她,是yahu999亚虎娱乐官网信访局局长龙后。诸多成绩背后,她是否有一些不为人知的动人故事?  成长于农村,她成了最懂群众疾苦的人  龙后生长于农村,成长于基层,十几年里从一名普通工作人员逐步成长为yahu999亚虎娱乐官网县信访局局长。长期的农村生活成长经历,拥有女人特有细腻心思的她更明白群众的疾苦。  2015年7月,一名70岁左右的大妈经常到县信访局的接待中心,但每次都是诉说左邻右舍的各种事情,这个情况引起了龙后的注意。 她把大妈接到了办公室与她拉家长,聊天中了解到大妈的子女都在沿海打工,家里只剩下她一个人因此感到十分孤独,这才经常到信访接待中心来。  掌握情况后,龙后立即联系乡镇、村组干部和民政人员,鼓励村组干部经常上门与大妈拉拉家长,解决一些生活上的困难。并且,龙后主动和大妈的子女取得了联系,督促他们经常与大妈打电话,以缓解大妈思亲情绪。  如今,大妈见着龙后,总有和她说不完的话,总爱拉着龙后的手,连声说道“好闺女、好闺女!”  “信息在一线了解、措施在一线制定、问题在一线解决”。谈及信访工作的要点,龙后颇有心得。  她对四川发布客户端记者解释道,“一线工作法”能方便群众反应问题,及时将处理措施落实到位,直接体现处置效果。随着“一线工作方法”的实施,群众书信、走访量进入了稳定期。每年全县群众书信信访量始终保持在100余件,走访量始终保持在200余批次。  为了规范信访秩序,引导群众逐级合法理性反映诉求,她又摸索出了一套信访工作“双向承诺法”。  “在信访事项办理过程中,责任单位向信访人承诺办理时限,信访人承诺在办理时限内不以同一诉求再次上访,有效降低了重信重访率。”龙后说,2016年全县重信重访不足总量的0.2%,全县信访形势持续好转。  巾帼不让须眉 挑重担担责任她冲在最前面  近年来,yahu999亚虎娱乐官网县经济社会发展迅速,各项建设推进如火如荼,同时各项矛盾交织凸现,信访事件时有发生。  “这是经济社会发展的必然现象、是利益调整的必然现象,应当理性认识、正确对待,只要坚持以法律为准绳、政策为引向、爱心为基石,就会有效化解。”龙后说。  2009年10月,某企业200多名职工因下岗职工养老等问题到yahu999亚虎娱乐官网县委县政府集聚,现场秩序十分紧张。龙后主动挺身而出,认真听取职工们的诉求,引导群众到接待中心深入沟通。  事后,龙后并没有把事情推给行业部门和涉事单位,而是主动站到第一线,督促责任单位梳理群众诉求,建立专门台账,实行台账管理。并陪同包案县领导深入企业调研、召开座谈会,听取信访人的诉求,宣传解释政策;力邀省市相关部门领导多次到基层、到企业现场,与企业职工面对面交流。  在坚持法律红线不可碰、政策底线不能破的前提下,她牵头对一些生产生活确有困难的信访人,充分调动民政、妇联、团委、工商联、工会等机构配合出台帮扶方案。最终,涉及千余名职工的诉求得到了圆满解决。  自龙后担任yahu999亚虎娱乐官网县信访局局长以来,团结带领同志接待群众数百批次、数千人次,办理群众书信数百件,网上信访数万条,全县信访事项按期办结率达99%以上,群众满意率达90%以上。她用自己的实际行动,诠释了一名信访战线上共产党员的优秀品质。
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